Última actualización: 6 de julio de 2026
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Estos términos aplican a las compras realizadas a través de lerieluv.com.mx dentro de México.
1. Sobre Lerieluv
Lerieluv es una marca mexicana de herramientas de belleza hechas a mano. Nuestro primer producto es blus.her, una guía de aplicación de rubor diseñada como apoyo visual para hacer este paso de la rutina más claro y sencillo.
Los datos de la persona física o empresa responsable de la tienda son:
Nombre comercial: Lerieluv
Razón social / nombre de la persona responsable: Valeria Sofía Tavares Luevano
RFC: TALV0701278V5
Domicilio: Agua Nueva 6103 Col. Agua Nueva, Guadalupe, Nuevo León, México
Correo de contacto: lerieluvbeauty@gmail.com
2. Productos y fotografías
Nos esforzamos por mostrar blus.her con fotografías, descripciones y colores lo más fieles posible. Sin embargo, los colores pueden verse ligeramente distintos según la pantalla, configuración o dispositivo desde el que visites la tienda.
Cada blus.her está hecha a mano en México. Por esta razón, pueden existir ligeras variaciones en acabado, textura, tono o detalles entre una pieza y otra. Estas variaciones son parte de su proceso artesanal y no se consideran defectos, siempre que no afecten el uso normal del producto.
blus.her es una guía de apoyo para la aplicación de rubor. No garantiza un resultado específico, simetría perfecta ni sustituye la técnica personal de cada persona. La forma de usar maquillaje y el resultado final pueden variar según el producto, la piel, la aplicación y las preferencias de quien la utiliza.
3. Precios, disponibilidad y promociones
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique claramente lo contrario. Los costos de envío se mostrarán antes de finalizar tu compra.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. Si un producto se agota después de que realizaste tu pedido, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una alternativa, informarte una fecha estimada de reposición o procesar el reembolso correspondiente.
Las promociones, descuentos o códigos tienen la vigencia, condiciones y existencias indicadas en la comunicación correspondiente. No son acumulables, salvo que se indique expresamente.
4. Proceso de compra y confirmación de pedido
Para realizar una compra, deberás proporcionar información completa y correcta para procesar el pago, preparar tu pedido y realizar el envío.
Una vez realizado el pago, recibirás un correo de confirmación con los datos de tu pedido. Esta confirmación acredita que recibimos tu solicitud de compra; la aceptación final del pedido queda sujeta a la validación del pago, disponibilidad del producto y datos de envío.
Lerieluv podrá cancelar un pedido si existen señales de fraude, información incompleta o incorrecta, imposibilidad de procesar el pago, errores evidentes en el precio o falta de disponibilidad. En caso de cancelación posterior al cobro, se realizará el reembolso correspondiente.
5. Pagos
Los pagos se procesan a través de las plataformas de pago disponibles en el checkout de la tienda. Lerieluv no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
Al realizar una compra, declaras que estás autorizada o autorizado para utilizar el método de pago seleccionado. Si tienes alguna duda sobre un cargo, primero contáctanos en lerieluvbeauty@gmail.com para poder revisarlo contigo.
6. Envíos y entregas
Realizamos envíos a toda la república mexicana. Los tiempos de preparación, envío y entrega pueden variar según la disponibilidad del producto, la paquetería, la ciudad de destino, temporadas de alta demanda y circunstancias fuera de nuestro control.
El tiempo estimado de preparación es de 2 días hábiles y el tiempo estimado de envío se mostrará durante la compra o en nuestra Política de envíos. Los tiempos indicados son estimados y no constituyen una garantía de entrega en una fecha específica.
Es responsabilidad de la persona compradora proporcionar una dirección completa y correcta. Si un pedido no puede entregarse por datos incorrectos, domicilio incompleto, ausencia de la persona receptora o rechazo de entrega, pueden aplicarse costos adicionales de reenvío.
7. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de cambio, devolución, cancelación o reembolso se rigen por nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos, disponible en este sitio.
Para solicitar ayuda con un pedido, escríbenos a lerieluvbeauty@gmail.com e incluye tu número de orden, nombre y una explicación breve de la situación.
Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación aplicable en México.
8. Uso y cuidado del producto
blus.her debe utilizarse únicamente como herramienta de apoyo para la aplicación de maquillaje. Recomendamos manipularla con cuidado, mantenerla limpia y guardarla en un lugar seco, alejado de calor excesivo, golpes, peso constante o sustancias que puedan afectar su acabado.
No nos hacemos responsables por daños derivados de un uso distinto al previsto, modificaciones realizadas por terceros, almacenamiento inadecuado, golpes, exposición a temperaturas extremas o desgaste normal por uso.
9. Propiedad intelectual
El nombre Lerieluv, blus.her, logotipos, fotografías, textos, diseños, gráficos, empaques y demás contenido de este sitio pertenecen a Lerieluv o se utilizan con autorización.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
10. Uso del sitio
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11. Menores de edad
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12. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este sitio. Al utilizar Lerieluv, reconoces haber leído dicho aviso.
13. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Las compras realizadas antes de un cambio se regirán por los términos vigentes al momento de la compra.
14. Contacto y aclaraciones
Si tienes dudas, comentarios, aclaraciones o una inconformidad relacionada con tu compra, puedes contactarnos en:
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